商訊軟件

品質管理

團結協作、共謀發展：

商訊公司擁有30余人的技術研發團隊，其中博士1人，碩士2人，本科9人；通過系統分析師認證1人，軟件設計師認證2人。10余人技術支持團隊，其中本科8人。自主研發的 "名商通"、 "短信王"、 "短信800"等一系列產品，榮獲國家、省市級科技項目認定。

產品管理：

作為一家優秀的企業，卓越的產品質量是商訊中國贏得一切尊嚴的起點，我們對產品質量要求"精益求精、追求卓越"，注重產品的每一個環節，盡其所能不斷改進產品，提高服務質量，為我們的客戶創造出完美的品質。

獨特性：

所有產品內容都是公司 團隊集體研究的成果， 依靠強大的研究隊伍， 雄厚的研究實力，以及 豐富的市場經驗，明確 的團隊分工，鑄就了公 司產品的及時性、專業 性；

實用性：

根據中國中小企業的應 用需求而設計產品，分 析獨到，準確性較強， 有較高的使用價值；

通俗性：

通過專業研究團隊的精 心編輯，把晦澀難懂的 技術內容，轉化成大眾 易于理解的通俗化產品， 操作簡單,人性化應用。

創新性：

隨著3G和統一通信的概 念不斷實現，我司的技 術理念不斷更新， 產品 的可提升和擴展性極強， 使企業應用永遠站在市 場最前沿。

客戶服務：

1. 提供7X24小時，全天候在線服熱線9510 5953
2. "一對一"售后服務及技術支持，提供上門幫助
3. "一站式"服務原則，免于客戶跨部門處理問題
4. "2+6"故障處理機制，2h內到現場，6h內處理完畢
5. "1+1"客戶回訪機制，每個客戶每月回訪一次